天翼社区是中国电信西安分公司面向用户推出的一款本地化智能综合信息服务平台。平台积极践行“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念，以“服务、合作”为精神，本着服务群众、服务城市、服务农村、服务政府的发展方针，创新变革互联网传统发展模式、合作模式、服务模式，通过先进的信息技术推进互联网+智慧城市建设，持续提升本地化便民、利民、惠民智能综合信息服务能力。
平台重点围绕个人和家庭用户，以优惠、安全、便捷、智慧、温馨五个到家为核心服务宗旨，为用户提供社区生活、卫生健康、文化教育、金融保险、社交资讯、休闲出行、信息通讯、便民政务、扶贫公益、绿色环保、工业品下乡、农产品进城等，打造本地化综合智能生活信息惠民服务平台。